樂愛。心生活世界

今天跟小姑去B&Q

看中一個掛在大門口的聖誕圈

只是左找右找都找不到存貨

所以到詢問處(服務櫃台)查詢

但是那裏的小姐也不問我貨號

也沒有幫我查詢

只說東西都在那裏了

如果沒有就沒有了

我想：

好吧

那再找仔細一點

真的沒有就算了

後來

要結帳時

抬頭看到他們的擺飾品就有兩個一樣的

所以請問他們可否拿一個給我

問了二個服務人員

又等了一個

等到第三個人出現(一個先生，臉很臭)

才說要看一看有沒有貨

(怎麼不早查一查啊？)

後來說有貨，但要等一下(臉還是很臭)

我已經有點氣又不耐煩

脫口說出：

但我趕時間，我已經要你們的展示品了，難道這樣還不行嗎？

他也沒有甚麼表情得說:

好吧！

就去拆下來給我

態度真的是…..&*(@#$%@#@$$

我小姑在一旁是沒有說甚麼

但是回來後想一想

覺得自己處理的方式事實上是有問題的

因為我把前面服務人員(小姐)的氣

出在第三位身上(先生)

雖然他的態度不是很好

但他至少幫我查

又要拿新的給我

而我卻不領情還有點跟他發脾氣

而他一定一肚子疑惑

(有新的不要，還這麼嗆？ )

我真正該氣的

應該是前面人員漫不經心的服務態度

為什麼一開始不查還說沒有

到後來卻又有了

唉 ~ ~

凡事還得多多修練啊 ~ ~